Termini di Servizio

Benvenuto in SpesaZen. Utilizzando l'applicazione SpesaZen ("il Servizio"), accetti i presenti Termini di Servizio ("Termini"). Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di utilizzare l'app.

Il Servizio è fornito da SpesaZen ("noi"). Per contatti: support@spesazen.com

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando SpesaZen, dichiari di:

• Avere almeno 13 anni di età
• Avere la capacità legale di accettare questi Termini
• Accettare integralmente le condizioni qui descritte

Se utilizzi SpesaZen per conto di un'azienda o organizzazione, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale entità ai presenti Termini.

2. Descrizione del Servizio

SpesaZen è un'applicazione per la gestione della lista della spesa con:

• Funzionalità offline — il database è locale sul tuo dispositivo
• Sincronizzazione cloud opzionale — tramite account registrato
• Backup cifrati — esportazione e importazione dei dati in formato .szon
• Funzionalità premium — opzionali, acquistabili tramite abbonamento

3. Account

3.1 Registrazione

Puoi usare SpesaZen senza account (modalità solo locale). Per la sincronizzazione cloud è necessario creare un account con un indirizzo email valido.

3.2 Sicurezza dell'account

Sei responsabile di:

• Mantenere riservate le credenziali di accesso
• Tutte le attività eseguite nel tuo account
• Notificarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato a support@spesazen.com

3.3 Eliminazione dell'account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dall'app (Account → Elimina account). L'eliminazione è permanente e comporta la cancellazione di tutti i dati cloud associati entro 30 giorni.

4. Abbonamenti e Pagamenti

4.1 Modello freemium

SpesaZen offre funzionalità gratuite e funzionalità premium opzionali. Le funzionalità gratuite non hanno limiti di utilizzo.

4.2 Abbonamento Premium

Le funzionalità premium (es. sincronizzazione cloud multi-dispositivo) sono disponibili tramite abbonamento mensile o annuale, o acquisto una tantum ("Lifetime"), acquistati attraverso Google Play Store o Apple App Store.

4.3 Fatturazione e rinnovo

• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza
• La cancellazione deve essere effettuata almeno 24 ore prima del rinnovo attraverso le impostazioni dello store
• Non emettiamo rimborsi per periodi parziali di abbonamento, salvo diversa disposizione di legge

4.4 Prezzi

I prezzi sono indicati nello store al momento dell'acquisto e possono variare in base alla regione. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con preavviso.

4.5 Politica di rimborso

Per i rimborsi fare riferimento alla politica di Google Play Store o Apple App Store. In caso di problemi tecnici direttamente attribuibili a SpesaZen, contattaci a support@spesazen.com.

5. Dati e Backup

5.1 Proprietà dei tuoi dati

I dati che inserisci in SpesaZen (prodotti, liste, ecc.) rimangono di tua proprietà. Non rivendichiamo alcun diritto su di essi.

5.2 Responsabilità del backup

Sei responsabile di eseguire regolarmente backup dei tuoi dati. SpesaZen fornisce strumenti per l'esportazione (file .szon cifrati) ma non garantisce la disponibilità continua del servizio cloud.

5.3 Perdita di dati

Non siamo responsabili per la perdita di dati causata da:

• Disinstallazione dell'app senza backup
• Malfunzionamenti del dispositivo
• Interruzioni del servizio cloud

6. Condotta dell'Utente

È vietato utilizzare SpesaZen per:

• Attività illegali o fraudolente
• Tentare di accedere a dati di altri utenti
• Effettuare reverse engineering o decompilazione dell'app
• Sovraccaricare i nostri servizi con richieste automatizzate eccessive

7. Proprietà Intellettuale

SpesaZen, il suo logo, il codice sorgente e i contenuti originali sono di proprietà di SpesaZen e protetti dalle leggi sul diritto d'autore. Non ti è consentito:

• Riprodurre o distribuire l'app senza autorizzazione
• Creare opere derivate basate su SpesaZen senza permesso scritto

I dati inseriti dall'utente rimangono di proprietà dell'utente.

8. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile:

• SpesaZen è fornita "così com'è" senza garanzie di disponibilità continua o assenza di errori
• Non siamo responsabili per danni indiretti, perdita di dati o mancato guadagno derivanti dall'uso del Servizio
• La nostra responsabilità totale nei tuoi confronti non supera l'importo da te pagato per il Servizio negli ultimi 12 mesi

Nulla in questi Termini limita i tuoi diritti come consumatore ai sensi della normativa italiana ed europea.

9. Modifiche al Servizio

Ci riserviamo il diritto di:

• Modificare o interrompere funzionalità del Servizio con ragionevole preavviso
• Aggiornare i presenti Termini; in caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite notifica nell'app o via email
• L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini

10. Risoluzione

Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso al Servizio in caso di violazione grave di questi Termini. In tal caso, avrai diritto a esportare i tuoi dati prima della chiusura definitiva dell'account (salvo violazioni di legge).

Puoi cessare di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento eliminando il tuo account.

11. Diritto Applicabile e Risoluzione delle Controversie

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa all'uso di SpesaZen, le parti si impegnano a ricercare in primo luogo una soluzione amichevole. In mancanza di accordo, il foro competente è quello del domicilio del consumatore, in conformità alla normativa italiana a tutela dei consumatori.

Per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR), puoi utilizzare la piattaforma europea: ec.europa.eu/consumers/odr

12. Contatti

Per domande sui presenti Termini:

Email: support@spesazen.com
Sito web: https://spesazen.com

Questi Termini di Servizio sono redatti in conformità alla normativa italiana e al diritto dell'Unione Europea a tutela dei consumatori (Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005).